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山西太原:禁售旅游套餐产品 规范收取保证金

来源:福建省中国青年旅行社官方网站_福建青旅总社 ;来源:未知

针对非法集资、合同诈骗等旅游违法行为,太原市旅发委下发通知要求:太原市各旅行社禁止销售旅游套餐,禁止违规收取出境游保证金,规范市场行为。太原市各级旅游管理部门、市旅游执法监察队也将迅速组织排查,采取有效措施防患未然,确保不发生此类问题和现象。

近期以来,部分地区因旅行社收取旅游者出境游保证金不能按约退还售卖旅游套餐不能履约违规发行旅游单用途预付卡且不能履约等情况引发了旅游投诉和群体性事件,严重扰乱了旅游市场秩序,对旅游行业和社会造成了较大的负面影响。

市旅发委针对此类乱象,明确要求太原市旅行社:正确界定经营策略与违规销售之间的关系,不得销售两条线路(出境含)以上的旅游套餐,并一次性收取团款,不得以买一赠多、交押金送旅游等方式变相销售旅游包价产品;出境游组团社要规范收取出境游保证金。必须采取银行参与的资金托管方式,不得以现金或者转账方式直接收取,收取保证金数额及归还期限应明确告知游客;各旅行社要对今年以来销售旅游套餐(两条以上线路)情况、收取出境游保证金情况进行全面自查。有销售以上产品的要及时下架、停止销售,未按照国家局有关规定收取退还保证金的及时予以整改,并将有关情况上报市旅发委行管处。

太原市旅发委同时也要求:各县(市、区)旅游管理部门开展对违法违规销售旅游套餐、收取出境游保证金的专项检查,特别是对出境社要采取摸排检查、双随机抽查等方式严格检查,发现一起查处一起。同时将这两项内容列入旅游市场秩序常规检查,确保旅行社合法、规范经营。(贾尚志)


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